株式会社デルタスタッフ

デルタスタッフの
職種紹介

デルタスタッフの『職種紹介』のページです。当社で取り扱っている主な職種について、具体的な業務例を交えながらご紹介します。掲載されていない職種についても対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。

  • 一般事務

    Admin worker

    一般事務とは主に、書類管理、電話・受付対応、データ入力、スケジュール管理、オフィスサポート等、組織のスムーズな運営のための様々な事務的業務を指します。

    • データ入力
    • 受付来客対応
    • スケジュール管理
    • 書類管理
  • 営業事務

    Sales assistant

    営業事務とは、営業部門に所属し、営業担当のサポートを行う業務です。主に、受注・発注業務、請求書・契約書作成、スケジュール調整含むお客様とのやり取りなど、臨機応変な対応が求められる業務です。

    • 受注・発注業務
    • 請求書発行
    • 契約書作成
    • スケジュール調整
  • 経理事務

    Accounting worker

    経理事務は、伝票処理・仕訳作業、経費精算・請求書処理から月次・年次決算、管理会計・財務会計・財務管理など多岐に渡ります。専門的な用語や考え方も多く、経験や資格が求められる職種です。

    • 月次決算・年次決算
    • 伝票仕訳
    • 請求処理
    • 財務業務
  • 人事・総務業務

    HR & General affairs worker

    人事事務は、採用業務から入退社管理・給与業務・人事研修など、人にまつわる業務がメインです。 総務事務は、施設や車両管理、セキュリティ管理、備品管理、労働環境の整備等、人事・総務ともに会社を支える機密性の高い情報を扱うことも多く、注意深さやコミュニケーション能力が求められます。

    • 採用業務
    • 給与・年末調整業務
    • 福利厚生業務
    • 施設・備品管理
  • 受付・秘書業務

    Receptionist & Secretary

    会社の顔となる受付業務は、主に来客対応や案内業務、電話対応・やアクセス管理・連絡業務等、お客様に対して丁寧で親切な対応が求められます。 秘書業務は主に経営者や上級管理職のサポートを行う仕事です。経営陣のスムーズな業務遂行を助ける重要なポジションです。経営者や管理職のスケジュール管理やサポート業務を通じて、社内外との円滑な関係性を築きます。

    • 受付業務
    • 来客対応・案内業務
    • 秘書業務
    • スケジュール管理
  • 貿易・英文事務

    Trade admin worker

    貿易事務には、主に輸出業務と輸入業務・乙仲業務・通関業務があります。国際貿易にはさまざまな規制や手続きが伴うため、これらをサポートする貿易事務が重要な役割を果たします。海外に携わる業務がメインなため、外国語のスキルや経験を求められることが多く、その分給与も高めのお仕事が多いです。
    英文事務は、企業が国際的な環境で事業を展開する場合や、外国との取引が多い場合に、英文事務のスキルを求められます。ビジネス文書や専門的な分野での英文作成、契約や法務文章の作成など、正確かつ適切な英文表現が求められるため、コミュニケーション能力と高いスキルでの専門的な知識が必要です。

    • 輸出業務・輸入業務
    • 乙仲・通関業務
    • 英文事務
    • 翻訳業務
  • コールセンター業務

    Call center operator

    顧客やクライアントからの電話やメッセージの対応を行い、情報提供やサポート、問題解決などを行う業務です。その職種の種類は、ジョブマネージャー・SV業務・SVV業務・ラウンダー業務・オペレーター業務と多岐に渡ります。未経験から初めても、スキルアップやキャリアアップをしていくことが可能な業務です。また、情報の瞬時入力を求めらることも多く、OAの入力スピードを問われることもあります。

    • ジョブマネージャー
    • SV業務/SVV業務/ラヴンダー業務
    • オペレーター業務
  • カスタマーセンター業務

    Customer center operator

    企業や組織が顧客とのコミュニケーションを中心に展開する業務をスペシャリストが担当する部門を指します。顧客サービスの提供、商品やサービスの販売活動、問い合わせへの対応、製品やサービスに関する情報提供、トラブル解決など、顧客と直接関わる窓口業務です。
    コミュニケーションの手段は、電話に限らず、メール、チャット、ソーシャルメディアなど複数のチャネルを通じて、顧客へのサービスを提供します。

    • カスタマーサービス業務
    • テクニカルサポート業務
    • テレセールス業務
    • オペレーションサポート業務
    • トレーナー・マネージャー業務

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